Kontakt

Kontakta oss

Har du frågor angående din resa? Du hittar all information som är värd att veta på Reseinfo - Läs mer här! Hittar du inte svaret på din fråga är du välkommen att kontakta vår kundtjänst, som gärna hjälper dig både innan och efter att du bokat din resa.

Vart vill du åka?

Köp färjebiljett till Danmark och kombinationsbiljett till Tyskland.

Kundservice

E-mail
Tel: 042-186100
Vardagar: 8.00-18.00

AutoBizz

E-mail
Tel: 042-186120
Vardagar: 8.00-18.00

Restaurang

E-mail
Tel: 042-186130
Vardagar: 8.00-18.00

Buss

E-mail
Tel: 042-186135
Vardagar: 8.00-18.00

Öppettider

Reception/Växel (Bredgatan 5)

Tel: 042-186000
Helgfria vardagar: 8.00-16.30
Dag före helgdag: 8.00-13.00

Fordon/Check in (Bredgatan 5)

Öppet dygnet runt.

Personbiljetter (Knutpunkten)

Mån-tors: 08.00-19.50
Fre-lör: 08.00-20.50
Sön: 08.00-19.50

Personuppgiftslagen ForSea Helsingborg AB lagrar dina uppgifter i enlighet med personuppgiftslagen. Vi sparar dina uppgifter för att kunna ge bättre och mer relevanta erbjudanden. Du kan när du vill skicka en begäran till oss om du vill att dina uppgifter raderas eller om du inte längre vill få e-post med erbjudanden. När du anmäler dig till våra nyhetsbrev samtycker du till att vi sparar dina uppgifter och använder dessa till skicka målinriktade erbjudanden till dig.

Ladda ner vår app

Ladda ner vår app för att köpa din biljett eller se vilken färja du hinner med – Det finns alltid en avgång som passar!

Du kan också söka fram appen i App Store eller Google Play genom sökord som "Scandlines HH", "HH Ferries". 

Det här kan appen hjälpa dig med

  • Välj om du vill resa till Helsingborg eller Helsingör
  • Visa biljettpris för de vanligaste priserna på vald biljettyp
  • Vilken är nästa båt jag hinner med?
    Appen använder mobiltelefonens inbyggda positioneringstjänst och räknar ut avståndet från mobilens position till färjan, och jämför med tidtabellen. På så sätt kan appen räkna ut vilken färja just du kan nå. Vid beräkningen tar appen hänsyn till om du valt att köra bil eller om du inte har något fordon, samt trafikregler.       
  • Köp bil- eller personbiljett direkt via appen
  • Visa tidtabell

Ytterligare funktionalitet

  • Offline-läge för dig som inte vill använda dataroaming utomlands, tidtabell för 60 dagar framåt ligger lagrad i appen
  • Tillåt appen att använda din position för att kunna beräkna vilken färja du hinner med
  • Kontakt till Kundservice

Kompabilitet

  • iPhone, iPad och iPod touch: Kräver iOS 8.0 eller senare.
  • Android: Kräver Android 4.4 och senare

Ladda ner appen

iPhone, iPad och iPod touch: Ladda ner  > 

AndroidLadda ner > 

Du kan också söka fram appen i App Store eller Google Play genom sökord som "ForSea". Appen har tre språk: svenska, danska och engelska. All funktionalitet i appen är tillgänglig på samtliga språk.

Feedback på App

Om du har feedback på appen är du varmt välkommen att skriva ner det och skicka till web@forseaferries.com