Reklamera en resa

Det är viktigt för oss att du är nöjd med din resa och upplevelse ombord. Om du känner att dina förväntningar på en resa eller produkt inte har uppfyllts eller om ett bemötande har upplevts negativt, så ska du naturligtvis höra av dig till oss.

Vi kommer göra allt vi kan för att säkerställa att du blir nöjd och att felet inte ska upprepas.

Vi svarar så fort vi kan, oftast brukar det vara inom 14 dagar. Ju mer uppgifter vi har om ditt ärende, desto snabbare kan vi hjälpa dig. Spara kvittot på resan som din reklamation gäller tills vi har hört av oss.