Trafikinformation
När seglar färjan? Få aktuell trafikinformation här!
Reseinfo
Här har vi samlat information som du kan behöva inför, under och efter din resa med oss på ForSea. Om du fortfarande har frågor efter att ha läst den, vänligen kontakta vår kundservice, som hjälper dig med vad du vill veta.
Får hundar och husdjur följa med på resan?
Du är välkommen att ta med både hunden och katten ombord på färjan till Danmark, de behöver ingen biljett. Husdjuren får vistas på passagerardäck tillsammans med ledsagare, så länge hen är kopplad och inte stör andra passagerare. Husdjuret får dock inte vistas i shoppen eller i restaurangen ombord. Du kan läsa mer om vad som gäller här.
Hur gör jag en reklamation?
Det är viktigt för oss att du är nöjd med din resa och upplevelse ombord. Om du upplevt problem kan du kontakta oss här.
Hur får jag tillbaks något jag glömt ombord?
Här kan du registrera dina kvarglömda saker, så att vi kan kontakta dig om vi hittar dem.
När måste jag checka in?
Reser du med personbiljett? Kom ihåg att checka in senast 3 minuter före avgång. Reser du med bil eller annat fordon, checkar du in senast 15 minuter före avgång.
Kostar det något att boka biljett på telefon?
Ja, bokar du din biljett på telefon tillkommer en bokningsavgift på 50:- per biljett. Köp din biljett online eller i hamnen utan avgift.
Vilka priser gäller om jag köper min biljett i Danmark eller Tyskland?
Köper du din biljett i Danmark eller Tyskland, gäller prislistan i respektive land.