Covid-19 viruset fortsätter att sprida sig över Europa. ForSea följer och övervakar både situationen och utvecklingen noggrant.

Säkerheten för våra passagerare och anställda är alltid av högsta prioritet och vi följer därför samtliga rekommendationer och vägledning som ges från folkhälsomyndigheterna i Sverige och Danmark.

 

Vanliga frågor och svar om säkerheten ombord

Vad är coronaviruset och COVID-19?

Se information om coronavirus/COVID-19 på www.krisinformation.se

Får jag resa in i Danmark?

Den danska gränsen är fortsatt stängd för inresor. För mer information, se www.politi.dk

Förbudet för inresor gäller ej följande grupper:

  • Danska medborgare.
  • Pendlare med anställning i Danmark.
  • Starkt berättigat syfte.
  • Frakt och varutransport med lastbil.

Dansk gränskontroll kontrollerar att inreseförbudet efterlevs och att inresa kan styrkas av resenären.

Är det säkert att resa med ForSea?

Din säkerhet är vår högsta prioritet och vi arbetar aktivt med att minska smittspridningen. Några exempel är:

  • Ökad rengöring ombord på våra båtar samt i terminaler och hamnar.
  • Desinficering av ytor.
  • Desificeringsmedel finns tillgängligt för dig som resenär.
  • Extra hygienåtgärder i restauranger och barer.
  • Extra hygienrutiner för personal.

Du kan själv bidra till minskad smittspridning:

  • Tvätta händerna ofta och i samband med måltider.
  • Stanna hemma om du är sjuk.
  • Visa hänsyn till medpassagerare och välj en sittplats med 1–2 meter från närmsta sällskap. Vi har gott om plats ombord.
  • Följ myndigheternas rekommendationer.

Överfarten Helsingborg–Helsingör tar bara 20 min - tillsammans kan vi hjälpas åt och visa varandra hänsyn!

Vad ska jag tänka på när jag reser med ForSea?

Överfarten mellan Helsingborg–Helsingör tar bara 20 min. Visar vi varandra hänsyn minskar vi risken för smittspridning. Tänk på detta när du ska resa med ForSea:

  • Håll en god handhygien.
  • Använd handsprit om du ej har möjlighet att tvätta händerna före du äter och dricker.
  • Visa hänsyn till medpasagerare och välj en sittplats med 1–2 meter från närmsta sällskap. Vi har gott om plats ombord.
  • Följ myndigheternas rekommendationer.

Är restaurangerna öppna ombord?

Waves Restaurang är öppen under begränsade tider, se aktuella öppettider här.

LAT56˚ Bistrobar är stängd.

Är det säkert att äta i restaurangerna ombord?

Vi prioriterar alltid din säkerhet och arbetar aktivt för att minimera smittspridning. Några exempel på våra åtgärder i restaurangerna är:

  • Vi byter uppläggnings/ta-bestick till våra bufféer med högsta möjliga frekvens. Vi desinficerar utrustningen i samma omfattning.
  • Vi har inte mer än nödvändig mängd porslin, tallrikar, glas och bestick framme i våra restauranger.
  • Vi säkerställer och kontrollerar att handsprit är lätttillgängligt ombord på våra båtar.
  • I högsta möjliga grad försöker vi sprida ut gäster/sällskap i restauranglokalerna.
  • Vi desinficerar med hög frekvens knappar/handtag och tappspakar på kaffe-/juicemaskiner och läskmaskiner i offentliga utrymmen.
  • Vi har extra noggranna rutiner för vår personal gällande handhygien, utlandsvistelser, etc.

Är det säkert att handla i butiken ombord?

Vi prioriterar alltid din säkerhet och arbetar aktivt för att minimera smittspridning. Några exempel på våra åtgärder i butikerna är:

  • Ingen provsmakning.
  • Ökad rengöring.
  • Desinficering av ytor.
  • Vi har extra noggranna rutiner för vår personal gällande handhygien, utlandsvistelser, etc.

Är det säkert att äta och dricka i caféerna ombord?

Vi prioriterar alltid din säkerhet och arbetar aktivt för att minimera smittspridning. Några exempel på våra åtgärder i caféerna är:

  • Ökad rengöring.
  • Desinficering av ytor.
  • Desinficeringsmedel finns tillgängligt för dig som resenär.
  • Antalet passagerare på varje avgång är lägre än myndigheterns rekommendationer.
  • Vi uppmuntrar dig till att välja sittplatser med 1–2 meter till närmsta sällskap.

Räknas båtarna som folksamlingar?

Nej, det är en viktig transportlänk mellan två länder. Vi följer myndigheternas rekommendationer.

Kommer båtarna att sluta segla?

Nej. Färjelinjen Helsingborg-Helsingör är en viktig transportlänk mellan två länder. Båtresan kan inte jämföras med att åka med offentlig transport, då det är betydligt mer plats ombord för varje passagerare. Vi följer myndigheternas rekommendationer fortlöpande.

Hur många passagerare är det ombord på varje avgång?

Vi ligger under myndigheternas rekommendationer för varje enskild avgång och det är gott om plats ombord.

Finns det personal ombord eller i biljettförsäljning som är smittade?

Nej. Vi har ingen personal i tjänst som är smittad eller utsatt för smitta. Vi har infört skärpta rutiner och förhållningsregler för vår personal, för att minimera smittspridning.

Var finns mer information?

Läs mer på www.krisinformation.se eller www.sst.dk

 

Uppdaterad: 2020-06-03, 09:00